POLÍTICA DE COOKIES
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) pelo navegador de internet, quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras e memorize determinadas informações — como preferências de idioma, o conteúdo do seu carrinho de compras ou o facto de ter sessão iniciada.
Os cookies não contêm vírus nem malware e não acedemos através deles a qualquer outro ficheiro do seu dispositivo. A informação recolhida é utilizada exclusivamente para os fins descritos nesta política.
2. Como Utilizamos os Cookies?
Na yourpharmastore.com utilizamos cookies para garantir o correto funcionamento do site, personalizar a sua experiência e analisar o desempenho das nossas páginas e campanhas. A tabela abaixo detalha as categorias de cookies que utilizamos:
Tipo | Finalidade | Exemplos | Duração |
Essenciais | Indispensáveis para o funcionamento do site. Permitem navegação, acesso a áreas seguras e gestão do carrinho de compras. Não podem ser desativados. | Sessão, autenticação, carrinho | Sessão / até 1 ano |
Desempenho | Recolhem dados anónimos e agregados sobre como os visitantes utilizam o site (páginas visitadas, erros, tempo de permanência). Ajudam-nos a melhorar continuamente a experiência. | Google Analytics | Até 2 anos |
Funcionalidade | Memorizam as suas preferências (idioma, região, opções de visualização) para uma experiência mais personalizada. | Preferências de idioma, layout | Até 1 ano |
Marketing / Analíticos | Utilizados para apresentar anúncios relevantes e medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Requerem o seu consentimento. | Google Ads, Meta Pixel | Até 90 dias |
3. Cookies de Terceiros
Algumas funcionalidades do nosso site recorrem a serviços de terceiros que podem instalar os seus próprios cookies. Não controlamos estes cookies diretamente — consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços para mais informação:
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação (policies.google.com/privacy)
- Google Ads — medição e personalização de campanhas publicitárias (policies.google.com/privacy)
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — monitorização de conversões e remarketing (facebook.com/policy)
- Ifthenpay / entidades de pagamento — processamento seguro de transações
Estes serviços de terceiros estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e cookies, e a YOUR Pharma Store não é responsável pelo tratamento de dados efetuado por essas entidades.
4. Como Gerir os Cookies?
4.1 Através do Painel de Cookies do Site
Quando visita o nosso site pela primeira vez, é-lhe apresentado um aviso de cookies onde pode aceitar, rejeitar ou personalizar as suas preferências por categoria. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento através do link “Gerir Cookies” disponível no rodapé do site.
Atenção: a desativação de cookies essenciais pode impedir o correto funcionamento do site, incluindo a conclusão de encomendas.
4.2 Através do Navegador
Pode também gerir ou eliminar cookies diretamente nas definições do seu navegador. Consulte as instruções específicas para o seu navegador:
- Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies
- Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências > Privacidade > Gerir dados de websites
- Microsoft Edge: Definições > Privacidade, pesquisa e serviços > Cookies
Ao bloquear ou eliminar cookies, algumas funcionalidades do site poderão não estar disponíveis ou funcionar corretamente.
4.3 Opt-out de Ferramentas de Terceiros
Para se opor especificamente à recolha de dados por ferramentas de análise e publicidade, pode utilizar os seguintes mecanismos:
- Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Preferências de anúncios Google: adssettings.google.com
- Preferências de anúncios Meta: facebook.com/adpreferences
- Your Online Choices (iniciativa europeia): youronlinechoices.eu
5. Por Quanto Tempo São Guardados os Cookies?
A duração dos cookies varia consoante a sua categoria:
- Cookies de sessão: eliminados automaticamente quando fecha o navegador
- Cookies persistentes: conservados por um período definido (indicado na tabela da secção 2), após o qual expiram automaticamente
Pode eliminar manualmente os cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou do painel de gestão de cookies do nosso site.
6. Alterações a Esta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente, em resultado de alterações legislativas, tecnológicas ou de serviços utilizados. A data de última revisão está indicada no final do documento.
Alterações relevantes serão comunicadas através de aviso no site ou, sempre que possível, por email.
7. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a utilização de cookies neste site, contacte-nos:
YPS Pharma, Lda. — YOUR Pharma Store
Email: geral@yourpharmastore.com
Website: www.yourpharmastore.com
Data de revisão: 07 de maio de 2025